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為了進一步釋放家居消費潛力,鞏固消費恢復發(fā)展勢頭,實現(xiàn)政府促消費、居民得實惠、企業(yè)得市場、行業(yè)促發(fā)展的目標,2023年11月28日,湖南省商務廳牽頭組織開展“家裝迎新季·億元大派送”2023湖南家裝消費節(jié)活動正式啟動,活動將持續(xù)至2024年2月3日23:59(農(nóng)歷小年)。
回首凝望,盤點展望,2023年湖南家裝交出了一張張精彩的答卷。紅網(wǎng)家居特別推出《對話品牌》系列專訪,對話本次家裝消費節(jié)執(zhí)行企業(yè)負責人,聽他們講述品牌故事、解讀消費趨勢,看湖南裝企搏浪前行的勇氣與收獲、戰(zhàn)略與機遇、狀態(tài)與路徑。
紅網(wǎng)時刻新聞記者 黃怡萍 長沙報道
“2023湖南家裝消費節(jié)進一步激活了家裝消費,夯實了經(jīng)濟恢復向好的勢頭,有助力行業(yè)健康發(fā)展?!苯眨赖涎b飾集團董事長鐘菊成向紅網(wǎng)記者表示。
鐘菊成介紹,作為本次湖南家裝消費節(jié)執(zhí)行企業(yè)之一,美迪有責任做表率,給廣大消費者提供優(yōu)質高效的服務以及誠意滿滿的讓利政策,“這一次,我們的優(yōu)惠是除了常規(guī)讓利外,還推出集團讓利補貼”。
美迪裝飾集團董事長鐘菊成。
政策推動暖意濃
有望倒逼家裝服務提升
新年伊始,湖南家裝市場開啟了新一年的奮斗,2023湖南家裝消費節(jié)帶來的億元補貼助推著開年經(jīng)濟釋放暖意。
鐘菊成認為,2023湖南家裝消費節(jié)的舉辦對于激活家裝消費、減輕置業(yè)壓力、倒逼行業(yè)提升服務等方面都有積極意義。
他解釋,首先,政策進一步激活了家裝消費,夯實了經(jīng)濟恢復向好的勢頭,有助力行業(yè)健康發(fā)展;其次,消費者可以在活動中實實在在感受補貼福利,減輕置業(yè)的壓力,提升了老百姓的獲得感幸福感;再次,可以最大程度倒逼企業(yè)提升服務水平,保障消費者的消費體驗和各項權益;最后,多方受益,真正實現(xiàn)政府促消費、行業(yè)得發(fā)展、企業(yè)得市場、居民得實惠的目的。
作為執(zhí)行企業(yè),美迪裝飾在疊加加碼福利的同時,以實際行動保障裝修業(yè)主權益。一方面,美迪裝飾集團推出讓利補貼——49999元大禮包,含平面規(guī)劃設計方案、客餐廳720度全房全景設計方案、定制柜升級多層實木定制款等;另一方面,凡是參加家裝消費節(jié)活動的用戶,裝修項目納入美迪“年度政府補貼裝修工程”,享受53項客戶權益保障,從前期的服務、設計過程、施工過程,每一項客戶權益明明白白寫清楚了,全方位保障客戶權益,確保工程高標準交付。
行業(yè)增長動力足
裝修的核心仍是服務和交付
日前,艾瑞咨詢發(fā)布《2023年中國家裝行業(yè)研究報告》,報告認為,中國家裝行業(yè)增長動力充足,預計2025年市場規(guī)模將達到37802億。92.1%的消費者對房屋全程的整裝服務感到滿意,43.4%的消費者更是給出了非常滿意的評價,行業(yè)的平均滿意度分數(shù)達到4.35分(滿分為5分)。
“裝修最重要的是服務和交付,服務的專業(yè)度和細致度、交付的高標準是需要不斷改進和提高的?!辩娋粘杀硎?。
鐘菊成認為,家裝行業(yè)需要進一步提升產(chǎn)品研發(fā)力度、服務和管理、設計和施工、材料等重要要素,歸根結底體現(xiàn)在產(chǎn)品上,加大產(chǎn)品的系統(tǒng)性、運營能力建設,深入將品牌+產(chǎn)品+供應鏈的體系融合,進一步賦能家裝產(chǎn)業(yè)的標準化建設。
同時,他表示,裝企數(shù)字賦能力度也需提升,加大將傳統(tǒng)家裝與數(shù)字技術AI技術深度融合,線上線下一盤棋,以數(shù)智化賦能行業(yè)研發(fā)、設計、服務、運營和交付。
引領行業(yè)發(fā)展
美迪深耕設計和產(chǎn)品研發(fā)
23年來,美迪裝飾深耕設計和產(chǎn)品研發(fā),多次榮獲中國最佳設計企業(yè)等榮譽稱號,優(yōu)秀設計作品多次上榜央視家居欄目,業(yè)內(nèi)有“湖湘設計看美迪”的美譽;擁有中裝協(xié)設計、施工雙甲級資質,住建部一級施工資質,深受廣大消費者的信賴,是湖南家裝行業(yè)的頭部企業(yè)和引領者。
鐘菊成介紹,近年來,美迪裝飾一直在提高服務和交付板塊的質量和標準,以前置服務、數(shù)字管控和交叉巡檢等板塊發(fā)力,引領行業(yè)發(fā)展。
前置服務方面,美迪裝飾在行業(yè)內(nèi)率先推出生態(tài)量房,在原有傳統(tǒng)量房的內(nèi)容基礎上,增加空氣、水質、電路、水路、噪音等指標的檢測,可以全方位診斷戶型,為后續(xù)的設計和施工提供科學依據(jù),提升居住舒適度。
數(shù)字管控方面,美迪裝飾在行業(yè)率先推出“裝修到家”全流程數(shù)字管控小程序,客戶咨詢、裝修所有節(jié)點記錄、驗收全方面展示,客戶可做到足不出戶在線監(jiān)工。
交叉巡檢方面,各區(qū)與各區(qū)之間、各工種與各工種之間,美迪裝飾實施交叉巡檢,最大程度將問題發(fā)現(xiàn)在源頭、解決在源頭,大大提升交付標準和品質。
他表示,美迪裝飾一直致力于標準化產(chǎn)品研發(fā),在2023年推出了全新整裝產(chǎn)品美漾,最大的特點是材料體系全部是源頭供應鏈,從基礎主材、設計施工、家具家電、甚至是軟裝等全部囊括在內(nèi),“我們可以承諾一口價、零增項、全包圓,并且做到價格只減不增,項目只多不少,杜絕了邊裝邊加項目、加費用;以及少項漏項的亂項,真正讓高品質高性價比的家裝走進千家萬戶”。
來源:紅網(wǎng)
作者:黃怡萍
編輯:甘偉萍